配送方法・送料について

ヤマト運輸(宅急便)
宅急便にてお届け致します。→【送料はこちら】

※9月上旬のぶどうのお届けにつきましては、クール便をおすすめ致します。(別途200円/税抜)
特に、北海道、北東北、四国、中国、九州、沖縄地方へのお届けは、発送日より翌々日のお届けとなりますので、クール便をご利用下さい。

お届け先が複数ある場合は、お届け先ごとに配送料を頂戴致します。
同一お届け先へ複数個ご注文頂く場合は、ご注文確認メールにて別途ご連絡致します。

離島へのお届けは、別途料金を頂戴することがございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い致します。

◆ご配送日時指定について

完熟のくだもののお届けですので、特にご希望日がない際は、最短にて発送いたします。ご希望日時がございまそたら、確実にお受け取りができる日時をご連絡下さい。

基本的には、ご注文確認後、5営業日以内に発送致します。
天候により、それ以上お時間がかかる場合は、別途メールにてご連絡致します。

下記お時間帯よりご選択いただけます。
  • 午前中
  • 12-14時
  • 14-16時
  • 16-18時
  • 18-20時
  • 20-21時


天候の悪化や道路状況により、ご希望日時にお届けが叶わない場合もございます。
何とぞご了承下さいますようお願い致します。


 
ヤマト運輸(クール宅急便)
クール宅急便(0〜10℃)にてお届け致します。(別途200円/税抜)
→【送料はこちら】

※9月上旬のぶどうのお届けにつきましては、クール便をおすすめ致します。
特に、北海道、北東北、四国、中国、九州、沖縄地方へのお届けは、発送日より翌々日のお届けとなりますので、クール便をご利用下さい。

お届け先が複数ある場合は、お届け先ごとに配送料を頂戴致します。
同一お届け先へ複数個ご注文頂く場合は、ご注文確認メールにて別途ご連絡致します。

離島へのお届けは、別途料金を頂戴することがございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い致します。

◆ご配送日時指定について

完熟のくだもののお届けですので、特にご希望日が無くても、ご注文時にはなるべく確実にお受け取りができる日時をご連絡下さい。

基本的には、ご注文確認後、5営業日以内に発送致します。
天候により、それ以上お時間がかかる場合は、別途メールにてご連絡致します。

下記お時間帯よりご選択いただけます。
  • 午前中
  • 12-14時
  • 14-16時
  • 16-18時
  • 18-20時
  • 20-21時

天候の悪化や道路状況により、ご希望日時にお届けが叶わない場合もございます。
何とぞご了承下さいますようお願い致します。 

お支払い方法について

クレジット
各クレジットカードをご利用いただけます。

■当店は、クロネコWEBコレクトでのクレジット決済を使用しております。
ご注文確定後、「クロネコWEBコレクトお支払手続きへ」という
赤いリンクボタンが出ますので、そちらへ進み、クレジット決済をお願い致します。
※その際「戻る」ボタンを押すと、ご注文がエラーとなってしまいますのでご注意ください。

■分割・リボルビングについて
クレジットカードの分割回数は、ご契約のカード会社によって異なります。
クレジット決済画面でご選択頂く際に、ご利用可能な回数をお選びください。

■お引き落とし日について
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なりますが、
通常では翌月または翌々月のご請求となります。
詳しくはご利用のクレジットカード会社に直接お問合せください。

■ご注文後の金額修正について
クレジットカードご利用にて、ご注文後に送料の訂正、商品金額の訂正などがあった場合には、お客様のご了承を頂いたのち、
当店よりカード会社に金額変更の手続きをさせて頂く場合がございます。


 
銀行振込(ゆうちょ銀行/他行から)
ご入金確認後の発送となります。

ご注文後、当店からお送りするご注文確認メール内に記載のある指定口座(ゆうちょ銀行)へ、
メール受信後7日以内にお振込みをお願い致します。

※振込み手数料はお客さまご負担にてお願い致します。
 
ゆうちょ振替 (ゆうちょ口座をお持ちの方)
ご入金確認後の発送となります。

ご注文後、当店からお送りするご注文確認メール内に記載のある指定口座(ゆうちょ銀行)へ、
メール受信後7日以内にお振込みをお願い致します。

※振込み手数料はお客さまご負担にてお願い致します。 
代金引換
商品到着時に、宅配業者へお支払下さい。

現金・クレジットカード・電子マネーにてお支払頂けます。

※別途、代引き手数料がかかります。
  • 送料込み10,000円未満…300円(税抜)

  • 送料込み10,000円以上30,000円未満…400円(税抜)

  • 送料込み30,000円以上100,000円未満…600円(税抜)
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者 / サービス名
ムクノモリ果樹園  / 上野敬之 
運営統括責任者名
上野敬之 
住所
〒3861106
長野県上田市小泉2337 
電話番号
0268-24-7231 
公開メールアドレス
info@mukunomori.com 
ホームページアドレス
http://www.mukunomori.com 
商品代金以外の料金の説明
・別途送料を頂戴致します。→「送料はこちら」
・銀行振込、ゆうちょ振替をご希望の際は、お振込手数料をご負担下さい。
・代金引換をご希望の際は、代金引換手数料をご負担下さい。
  • 10,000円未満…300円(税抜)

  • 10,000円以上30,000円未満…400円(税抜)

  • 30,000円以上100,000円未満…600円(税抜)
 
申込有効期限
基本的には、ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。 
不良品
万一商品に不良があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
その際、不良品の写真をメールにて頂けますようお願い致します。
商品の特性上、ご返品頂かず、代わりの商品をお送り致します。
大変お手数をおかけ致しますが、お手元にある不良品はご処分下さいますようお願い致します。
商品到着後4日を経過したもの、またはご連絡なくご返品・ご処分されたものに関しましては、
対応致しかねますのでご注意下さい。 
引渡し時期
基本的には、ご注文確認後、5営業日以内に発送致します。
銀行振込をご選択のお客様は、ご入金確認後、5営業日以内に発送致します。
※ご注文の集中や天候により、それ以上お時間がかかる場合は、別途メールにてご連絡致します。
※ご予約商品につきましては、当店より発送可能なお日にちを事前にご連絡致します。
 
お支払い方法
・クレジットカード【クロネコWEBコレクト】
・銀行振込【ゆうちょ銀行】
・ゆうちょ振替
・代金引換【現金/クレジットカード】

 
お支払い期限
・クレジットカード・・・当店はクロネコWEBコレクトのクレジット決済を使用しております。
 ご注文確定後、「クロネコWEBコレクトお支払手続きへ」という赤いボタンよりご決済下さい。
・銀行振込・・・当店からの「ご注文確認メール」を受信後、7日以内にお振込みをお願い致します。
・ゆうちょ振替・・・当店からの「ご注文確認メール」を受信後、7日以内にお振込みをお願い致します。
・代金引換・・・商品のお受け取り時に宅配業者へお支払下さい。
 現金またはクレジットカードがご利用頂けます。 
返品期限
商品の特性上、基本的に返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
ただし、明らかな不良品、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ対応致します。
商品の特性上、ご返品頂かず、代わりの商品をお送り致します。
その際は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
商品到着後4日を経過したもの、またはご連絡なくご返品されたものに関しましては、
受け付け致しかねますのでご注意下さい。 
返品送料
商品の特性上、不良品、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、ご返品頂かず、代わりの商品をお送り致します。
その際の送料は当店にて負担いたします。 
ご連絡先

ムクノモリ果樹園

info@mukunomori.com
090-6007-1976 (受付:9時〜16時)

※農作業中につきお電話に出られない場合がございます。
その際は留守番電話にご伝言をお残し下さい。
後ほどおかけ直し致します。